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Desafíos
¿Están listos para el cliente de hoy?
Colaboradores IA Especializados: No solo responden, sino que actúan y resuelven
Preventa y Marketing
Asesor de Compras Proactivo: Guía personalizada, responde consultas sobre el catálogo y verifica stock.
Post-Venta
Guía de Soporte y Lealtad: Agiliza devoluciones, guía al cliente en el uso de garantías y conecta con servicio técnico.
Venta y Seguimiento
Asistente de Pedidos: Informa sobre el estado del envío, procesa modificaciones de la orden y gestiona la recogida en tienda.
ROI / Beneficios
Mejora en la conversión online
Reducción en la carga operativa del equipo
Aumento en la recuperación de carritos de compra en el ecommerce
Aumento en el ticket promedio
Mejora en la satisfacción del cliente y NPS
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de aumento en el ticket promedio
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de aumento en la conversión en ecommerce
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de reducción en el costo por adquisición
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de reducción en tickets de postventa y atención al cliente
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de reducción en la tasa de abandono del carrito
